Como democratizamos o acesso a investimentos internacionais com um novo produto digital

Investir fora do Brasil era, dentro do banco, um serviço — não um produto. Não existia jornada self-service: o cliente dependia de um gerente especializado para simular, decidir e executar cada movimento.

O aporte mínimo girava em torno de US$5.000, o que restringia o acesso a um perfil bastante específico de cliente. Enquanto isso, plataformas digitais capturavam esse mesmo público com barreiras de entrada muito menores.

A oportunidade era criar um produto digital inteiramente novo, capaz de reduzir a barreira de entrada para US$1.000 sem abrir mão das exigências regulatórias e da segurança do investimento.

Analisamos Avenue, Nomad, Inter e Wise — mas não pela estética. As jornadas inteiras foram percorridas, reconstruídas e documentadas: da abertura de conta ao segundo aporte.

Medimos interações, comparamos estruturas de navegação, mapeamos onde cada player explicava câmbio, tributação e risco — e onde simplesmente escondia a complexidade.

O resultado não foi uma lista de features. Foi um mapa de onde o mercado cria confiança e onde ele ainda falha.

O MVP foi validado com investidores internacionais reais e submetido às áreas que sustentariam a operação.

A solução foi aprovada pelo Banco do Brasil Americas, pela diretoria de negócios e pelos gerentes de investimento — as três instâncias que definiam a viabilidade do produto.

O projeto retornou depois para desenvolvimento. Eu já havia migrado para outra frente, mas mentorei a transição de volta, garantindo que as decisões de discovery chegassem íntegras ao time de engenharia.